شركة سامسونغ ستعطل “نوت 7″ في أميركا وشركة فورايزون ترفض

شركة سامسونغ ستعطل “نوت 7″ في أميركا وشركة فورايزون ترفض

أعلنت مجموعة “سامسونغ” الكورية الجنوبية الجمعة عزمها تعطيل الهواتف الذكية التي لا تزال موجودة في الأسواق الأميركية من طراز “غالاكسي نوت 7″ بسبب خطر انفجارها.

غير أن شركة “فورايزون” التي تعتبر من أكبر شركات الاتصالات في البلاد ترفض هذه الخطوة

وأشارت “سامسونغ” إلى أنها ترغب في “تعجيل المشاركة” في سحب هذه الأجهزة التي تواجه خطر الانفجار فيما 93 في المئة من الهواتف المباعة من هذا الطراز في الولايات المتحدة أعيدت من جانب مالكيها.

وأوضحت سامسونغ في بيان أنها أجرت تحديثا على برمجية هذه الهواتف بما يسمح بشكل تلقائي وعن بعد اعتبارا من 19 كانون الأول/ديسمبر بـ”منع أجهزة غالاكسي نوت 7 في الولايات المتحدة من إعادة الشحن” ما يحول دون استخدامها.

وترفض “فورايزون” الاشتراك بهذا التحديث “بسبب مخاطر إضافية قد يحملها هذا الأمر على مالكي أجهزة غالاكسي نوت 7 الذين لا يملكون هواتف أخرى”.

وقالت الشركة في بيان “لا نريد جعل الاتصال بالعائلة وهيئات الطوارئ والأخصائيين الطبيين في الحالات الطارئة متعذرا”.

وكانت “سامسونغ” تسعى لجعل هواتف “غالاكسي نوت 7″ منتجا يعكس رؤيتها لتفوق المجموعة الكورية الجنوبية على صعيد التكنولوجيا إلا أن هذه الأجهزة ألحقت ضررا كبيرا بسمعة الشركة بعد حوادث كثيرة تخللها انفجار البطاريات أو اشتعالها.

وعزت المجموعة هذه الحوادث إلى مشكلات في البطارية ونظمت عملية كبرى أولى لسحب هذه الأجهزة مطلع أيلول/سبتمبر الماضي. لكن بعدما بدأت أجهزة بديلة للهواتف المسحوبة تواجه المشكلة عينها، انتهى الأمر بإعلان “سامسونغ” التوقف عن إنتاج هواتف “نوت 7″.

ومن بين الهواتف البالغ عددها مليونين ونصف المليون جهاز المباعة من هذا الطراز حول العالم، فإن مليون و900 ألف جهاز بيعت في الولايات المتحدة، ومنعت شركات طيران عدة هذه الهواتف على الطائرات المتجهة إلى الولايات المتحدة أو الآتية منها.

 

تمت قراءته 803 مرة